Nous procéderons régulièrement à l'envoi de votre feuille de soins électronique ; pour ce faire, et à ma demande, vous voudrez bien vous munir de votre carte Vitale A JOUR ou confier à votre enfant la carte sur laquelle il est enregistré. Si les honoraires sont à votre charge, je vous prie de la régler dès réception de la facture.
 

Les séances de rééducation orthophonique sont remboursées par votre Caisse d'Assurance Maladie à hauteur de 60 %, le reste est pris en charge par votre complémentaire santé et vous sera remboursé si vous avez dû en faire l’avance. Merci de nous avertir si vous changer de mutuelle.

POUR UN FONCTIONNEMENT HARMONIEUX
 

La durée des séances est limitée et je tâche d’être ponctuelle. Il est donc important de respecter nos horaires afin de ne pas empiéter sur le temps de rééducation du patient suivant. Le respect des horaires est valable autant pour votre heure d’arrivée que pour l’heure à laquelle le patient est récupéré.

Dans le même esprit, il est important si nous devons le faire, de se rencontrer sur le temps de la séance qui nous concerne.
 

Seule la continuité dans le temps et la régularité des séances permettent une évolution. Par conséquent, la fréquence des séances, fixée d'un commun accord, est à respecter.

Toute séance convenue ensemble est un engagement mutuel. Tout rendez-vous qui ne peut être honoré doit être décommandé 24h à l’avance.

La prise en charge n’étant efficace que si le suivi est régulier, l’orthophoniste se réserve le droit en cas d’oublis trop fréquents, de ne pas maintenir les rendez-vous et d’attribuer le créneau à un autre patient. Le cabinet dispose d'un répondeur, je vous engage donc à laisser un message en cas de nécessité.   

A cause de patients peu scrupuleux, nous avons été obligées de prendre certaines mesures. Si vous ne réglez pas les honoraires dus dans des délais raisonnables, l’orthophoniste se réserve le droit de suspendre les séances. Tout rendez-vous non décommandé 24h à l’avance est considéré comme dû et reste entièrement à votre charge.